대구시교육청은 학교폭력 사안 처리와 특별교육 온라인 신청을 한 곳에서 통합 지원하는 혁신적인 시스템, ‘대구생활교육 지원 포털 든든e’(www.dge.go.kr/dde)'를 2026년 1월 2일(금)부터 정식 개통한다고 밝혔다!  이는 학교 현장의 오랜 숙원이던 업무 부담을 획기적으로 줄이고, 학교폭력 피해 학생들의 온전한 회복에 더욱 집중할 수 있는 환경을 조성하기 위한 뜻깊은 발걸음이다. 

‘든든e’라는 이름은 ‘학교를 든든히, 학생을 든든히, 학교폭력 예방을 든든히’ 지원하겠다는 의미를 담고 있다. 그동안 학교 현장에서는 학교폭력 사안 발생 시 담당 교사가 복잡한 절차로 인한 민원 및 분쟁 부담을 안고 있었으며, 특별교육 신청 과정에서도 각 기관에 개별적으로 연락하여 일정과 인원을 확인해야 하는 비효율적인 업무가 많았다. 
 
하지만 이제 '든든e' 포털 개통으로 이러한 업무 방식이 완전히 개선된다! 학교폭력 사안의 접수부터 보고, 처리 과정까지를 온라인으로 일원화하여 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있게 되었다.  특별교육 기관별 교육 일정과 잔여 인원도 포털에서 즉시 확인하고 신청할 수 있으며, 교육 이수 후에는 학교 담당자가 이수 여부와 이수증을 간편하게 확인하고 출력할 수 있게 된다. 

대구시교육청은 포털의 안정적인 현장 안착을 위해 1월 중 교원을 대상으로 대규모 사용자 연수를 실시하고, 매뉴얼과 안내 영상 자료를 제작·보급할 예정이다. 또한, 시교육청과 각 교육지원청에 업무 지원 콜센터를 운영하여 현장 지원을 강화할 계획이다.

시교육청 관계자는 "이번 포털 개통으로 사안 처리 전 과정이 표준화된 절차에 따라 관리되고, 관련 데이터도 체계적으로 축적·관리할 수 있게 됐다"고 전했다. 이처럼 대구시교육청의 혁신적인 노력은 교원들에게는 업무 효율성을, 학생들에게는 더 나은 회복 환경을 제공하며 더욱 '든든한' 학교를 만들어갈 것으로 기대해 본다.